烟草商业企业文化建设五步棋

以企业发展为目的，以完善企业管理制度为内容，以科技进步为动力，以道德规范为准绳，以塑造企业形象为突破口，以创建学习型企业为载体，以新闻媒体、中介机构的宣传报道、形象设计为途径，积极加强领导，努力脚踏实地，上下联动，全员参与，整体推进，内强素质，外树形象，将企业文化的理念“内化于心，固化于制，外化于行”。

当前，我们首先要找准切入点。要把宣传、教育烟草行业的共同价值观作为烟草商业文化建设的切入点。通过长期不懈多形式、多渠道的宣传教育，从日常经营管理具体工作入手，把“两个利益至上”价值观转化成全体员工的最高自觉行为准则。 其次要选准突破口。

塑造企业形象是烟草商业企业文化建设的突破口。具体说公众形象就是要做到，“依法经营，讲诚信、重合同、讲奉献，积极承担社会义务”；产品（服务）形象。

一、烟叶这块，要从科技兴烟入手。
不断降焦减害，努力打造烟叶品牌，积极树立品质独特的品牌形象，做到烟农、政府、烟厂、烟草公司“四赢”之目标；

二、卷烟营销这块要以满足顾客需求。
争创一流服务为切入点，努力塑造优质服务的品牌形象，做到工业企业、零售客户、消费者“三满意”；而领导干部形象简而言之就是：有一支立党为公，执政为民，开拓进取的领导干部；有一支有理想、有道德、有文化、有纪律员工队伍；有一支自觉弘扬“八荣八耻”社会主义荣辱观和“学习工作化，工作学习化”的团队集体。

三、要充实内容。
一是完善制度，要充分认识企业文化建设的过程就是企业各项管理制度创新、完善的过程。针对目前业务管理，机关管理，财务管理，专卖管理，人力资源管理等存在的问题，按照以人为本的原则，坚持有质量、讲效益、可持续发展的方向，着力突出“两个至上”价值观，不断加以修改、归类、成册、创新、完善企业现行的各项管理制度；
二是践行经营管理理念，把“诚信、创新、业绩、和谐”贯穿于我们日常工作、生活、学习始终；
三是提练企业精神，要用言简意赅，通俗易懂，琅琅上口，意味深长的短句总结提炼体现本企业优良传统与时代特征的企业精神。

四、要赋予活力。
紧密围绕企业文化建设目标、组织开展各种活动，寓教与乐，营造浓厚的企业文化建设氛围。同时要加大对外宣传力度，组织新闻、广告媒体进行对外宣传，充分展示企业的价值观和经营成果，提升企业的知名度和美誉度。促进烟草商业的企业文化转化为企业的凝聚力、向心力和竞争力。

五、完善措施，
持之以恒烟草商业文化建设的长期性，艰巨性、系统性决定了烟草商业的文化建设各级企业要完善以下五项措施：
一是要设立专门的办事机构。
二是要做好整体、分步实施规划。
三是要加大对企业文化建设的软硬件投入。
四是要及时总结先进经验树立典型，加强交流。五是要不断创新，坚持不懈、持之以恒，切实抓出成效。不断把烟草企业文化的基本理念融入到各项规章制度之中，将烟草行业的企业精神与核心经营管理理念内化为广大职工工作动力和自觉行动。

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