企业文化实战技能提升:落地十二法
发布时间:2020-02-27 13:53
不知道诸位企文人在谈到“企业文化落地”的时候,有没有收到这四个来自灵魂深处的拷问:
让什么落地?落什么地?为什么落地?用什么落地?
关于这四个问题,新优势企业文化创造理论的奠基人孙健耀认为,企业文化落地其实是一个伪命题,真正要落地的其实是企业文化理念,并在上周一场企业内训课中从团队、组织的层面提出“落地十二法”。
一、团队层面落地:入心入行
1.抓新员工测评
在面试新员工的时候,通过问卷、提问等方法来初步测评他与企业价值观的的吻合度,并在其转正前,通过事件评价而不是主管判断来评价其内在价值观,这样能从源头上有效杜绝不认同企业价值观的人进入。
2.抓价值观考核
把好管理者的选拔任用关,运用360°测评、案例库对照、关键事件评价等方法来考核管理者在岗期间的价值观践行度,让真正德才兼备的人脱颖而出。
3.抓培训
不同的培训对象有不同的行动策略,我们首先应该明确企业文化培训的对象是谁,避开“企业文化培训就是洗脑”的认知误区,以尊重、平等为基础,树立正确的观念和良好分氛围,在培训的过程中做到讲逻辑、将故事、重体验、重承诺。
4.抓行为改进
结合价值观考核制定改进计划,通过成长分享会(流程:重温行为准则、汇报上期改进情况、本期行为自检、互检,改进计划)来实现自检+互检,实现言行从个性到共性,从高层到基层的统一。
5.抓奖惩
划出价值观红线,将履责与绩效挂钩,推行价值观一票否决制,运用成效显性化、过程趣味化、管理互动化的积分制管理等手段,从价值观遵从度、业绩达成度、突出表现度三个方面树立价值观英雄,进而影响全员。
6.抓环境氛围
主要做好三件事:理念可视化、人物事迹宣传、主题活动。在策划主题活动时,应牢记“文化是核心,理念是灵魂,快乐是基调”的指导思想,把握需求,制造惊喜,并把握好“创意、宣传、组织”三个关键环节。
二、组织层面落地:入制入行
1.抓文件审核
在公司出台战略规划、制度、政策、方案前,应对出台的文件做企业文化理念的匹配性审核,对企业所拟定文件内容,审核评价在涉及客户、员工和客户等相关利益方面,是否符合企业理念,是否对使命与愿景的实现有积极的支持作用,并以此优化我们的制度、政策、方案。
2.抓经营管理审计
定期或不定期开展经营管理全面审计、企业文化制度审计及其他单项审计,对企业文化建设工作和成果进行调查,总结公司整体和各系统文化特性是否与公司期望达到的文化建设目标相适应,是否对战略形成有效支持等,并明确存在的问题与改进方向。
3.抓策略研讨
围绕理念落地策略、经营管理难题两个重点开展研讨,充分运用workshop、头脑风暴、思维导图、世界咖啡、六顶帽子等方法,在总结成功的经营和管理基础上,明确公司战略方向、价值定位和未来发展目标。
4.抓案例复盘
企业文化工作者往往扮演的是催化师的角色,因此,通过“回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验”四个步骤来进行案例复盘,能有效的“避坑”,累积经验,找到正确的方法。
5.抓监督
做经营就是做企业文化,做企业文化就是做经营。企业文化工作者应该提前、充分的介入到企业的经营分析会中,并从这个角度来监督企业的经营管理活动是否与企业的理念保持一致。
6.抓环境氛围
环境是无形的力量,环境是最好的导向。在组织层面抓环境氛围,要做好办公环境设计、管理变革宣传造势、学习型组织打造三件事。
“落地十二法”源于实战,对企业文化工作具有具体的提升指导意义,但归根结底,“团队、组织”只是企业文化工作的起点,而企业文化想要真正落地,还需要长期不懈地付诸实施。
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